Naar de inhoud
Salonpiloot
Start gratis
Vanaf StarterWhatsApp vanaf Professional

Minder no-shows. Zonder dat jij hoeft te bellen.

Salonpiloot stuurt je klanten automatisch een herinnering per e-mail, sms of WhatsApp, van 1 tot 48 uur vooraf. Wil je meer zekerheid, dan vraag je per behandeling een aanbetaling via iDEAL. Standaard betaalt je klant gewoon in de salon. Voor kappers, barbers en beautysalons.

Probeer 14 dagen gratis
  • 14 dagen gratis
  • Maandabonnement: maandelijks opzegbaar

Geen berichten tussen 21:00 en 08:00.

Zo werkt het

  1. Kies je kanalen en het moment

    E-mail, sms en WhatsApp zet je per kanaal aan of uit. Eén herinnering, 1 tot 48 uur vooraf, voor al je behandelingen.

  2. Salonpiloot vult de tekst in

    De teksten zijn vast en kort, met jouw salonnaam. Naam, dag, tijd en behandeling vult Salonpiloot zelf in.

  3. Salonpiloot verstuurt automatisch

    Alleen via kanalen waarvoor je klant toestemming gaf, en nooit tussen 21:00 en 08:00.

Wat herinneringen kunnen

  • E-mail, sms en WhatsApp

    Je zet elk kanaal apart aan. E-mail en sms in elk pakket, WhatsApp vanaf Professional. Tijdens je proefperiode gaan herinneringen per e-mail; sms en WhatsApp gaan aan zodra je abonnement loopt.

  • Eén moment, zelf gekozen

    Eén herinnering, 1 tot 48 uur vooraf, voor al je behandelingen.

  • Alleen naar klanten met toestemming

    Herinneringen gaan alleen via kanalen waarvoor je klant toestemming gaf. Zonder toestemming slaat Salonpiloot dat kanaal over, en kiest het niet stilletjes een ander.

  • Nooit 's nachts

    Geen berichten tussen 21:00 en 08:00. Valt het moment daarin, dan schuift de herinnering op.

  • No-shows bijhouden

    Markeer een afspraak als No-show. Op de klantenkaart zie je hoe vaak iemand niet kwam.

  • Aanbetaling via iDEAL

    Vraag per behandeling een aanbetaling bij online boeken, via je eigen Mollie-account. Dat staat standaard uit.

Voor kappers, barbers en beautysalons

  • Kappers

    Een herinnering 48 uur vooraf geeft je tijd om een lege plek nog te vullen.

  • Barbers

    Een korte herinnering vlak voor de afspraak, voor een dag vol korte afspraken.

  • Beautysalons

    Een aanbetaling voor lange behandelingen zoals lash extensions, alleen als jij dat wilt.

Aanbetaling, alleen als jij dat wilt

Standaard betaalt je klant in de salon. Wil je bij lange of dure behandelingen meer zekerheid, dan zet je per behandeling een aanbetaling via iDEAL aan. Probeer de schakelaar.

  • Knippen dames

    45 min · € 45

    Je klant betaalt in de salon.

  • Balayage

    150 min · € 145

    Je klant betaalt in de salon.

  • Fade + baard

    45 min · € 37,50

    Je klant betaalt in de salon.

Wat je klant ziet voordat hij betaalt

Je klant betaalt in de salon.

Demo: er wordt niets ingesteld of betaald.

Jij kiest tot wanneer je klant kosteloos annuleert, van 2 tot 168 uur van tevoren of niet kosteloos, en of je de aanbetaling houdt of terugbetaalt als iemand later annuleert of niet komt.

Aanbetalingen lopen via je eigen Mollie-account. Mollie rekent zijn eigen tarief, Salonpiloot niets extra.

Goed om te weten

Grenzen, pakketverschillen en kosten, eerlijk op een rij.

Sms per maand
Inbegrepen: 100 in Starter, 250 in Professional en 600 in Business. Bekijk de pakketten
Proefperiode
Tijdens je proefperiode gaan herinneringen per e-mail. Sms en WhatsApp gaan aan zodra je abonnement loopt.
WhatsApp
WhatsApp-herinneringen vanaf Professional.
Aanbetaling
Staat standaard uit. Aanbetalingen lopen via je eigen Mollie-account; Mollie rekent zijn eigen tarief, Salonpiloot niets extra.
Teksten
De teksten zijn vast en kort, met jouw salonnaam.
Nog niet mogelijk
Een verzetlink, eigen teksten, een tweede herinnering en timing per kanaal.

Zie het zelf

Kies een kanaal en een moment. Je ziet wat je klant krijgt en wanneer.

Demo · Studio Noord (fictief)

Afspraak: Knippen dames bij Ayla, zaterdag om 10:30

Kanaal

Moment

Studio Noord: herinnering aan je afspraak morgen om 10:30 (Knippen dames bij Ayla). Verzetten? Neem contact op met de salon.

Verstuurd: vrijdag om 10:30

Demo: er wordt niets verstuurd.

Werkt samen met

Vragen over herinneringen

Hoeveel sms zitten er in mijn pakket?
Elk pakket van Salonpiloot bevat sms per maand: 100 in Starter, 250 in Professional en 600 in Business. Tijdens je proefperiode gaan herinneringen alleen per e-mail; sms en WhatsApp gaan aan zodra je abonnement loopt.
Kan ik de tekst aanpassen?
Nog niet. De teksten van Salonpiloot zijn vast en kort, met jouw salonnaam. Naam, dag, tijd en behandeling worden automatisch ingevuld.
Kan mijn klant via de herinnering verzetten?
Nog niet via een link. In de herinnering staat dat je klant contact opneemt met de salon om te verzetten of te annuleren.
Is een aanbetaling verplicht?
Nee. Standaard betaalt je klant in de salon. Een aanbetaling via iDEAL zet je in Salonpiloot alleen aan als jij dat wilt, en alleen voor de behandelingen die je kiest.
Krijgt mijn klant de aanbetaling terug bij annuleren?
Dat bepaal jij. In Salonpiloot kies je tot hoeveel uur van tevoren je klant kosteloos annuleert, van 2 tot 168 uur of niet kosteloos, en of je de aanbetaling houdt of terugbetaalt als iemand later annuleert of niet komt. Je klant ziet die regel voordat hij betaalt.

Klaar om over te stappen?

Zet je klanten over, kies je website en zet vandaag nog online boeken aan.

Probeer 14 dagen gratis
  • 14 dagen gratis
  • Maandabonnement: maandelijks opzegbaar