Ken elke klant. Ook als je ze een half jaar niet gezien hebt.
De klantenkaart bewaart per klant de contactgegevens, alle bezoeken, aankopen en je eigen notities, zoals een kleurformule. Per kanaal en per soort bericht leg je vast of een klant e-mail, sms of WhatsApp wil ontvangen. Voor kappers, barbers en beautysalons.
- 14 dagen gratis
- Maandabonnement: maandelijks opzegbaar
Zo werkt het
Zet je klanten over
Uit een CSV- of Excel-export van je oude systeem.
Leg toestemming per kanaal vast
Bij een online boeking of aan de balie. Uit een importbestand neem je toestemming niet mee.
Alles komt vanzelf op de kaart
Elke afspraak, aankoop en notitie, zonder dat je iets overtypt.
Wat de klantenkaart kan
Historie en notities
Alle bezoeken, behandelingen en aankopen op één tijdlijn. Een notitie zoals een kleurformule zet je vast, dan staat hij bovenaan.
Toestemming per kanaal
Per klant zie je per kanaal en per soort bericht of er toestemming is, met datum en herkomst. Berichten gaan alleen via kanalen waarvoor je klant toestemming gaf.
Zoeken op naam of telefoonnummer
Typ een deel van de naam, het e-mailadres of het nummer, zoals 06 12345678 of +31 6 1234 5678.
Spaarpunten, vanaf Professional
Klanten sparen punten bij het afrekenen; het saldo staat op de kaart.
Reviews verzamelen
Zet je reviewverzoeken aan, dan vraagt Salonpiloot na een afspraak om een review, alleen aan klanten die daar toestemming voor gaven. De review staat daarna op de kaart.
Je klantenlijst exporteren
Als eigenaar download je je klantenlijst als CSV, ook als je account op alleen-lezen staat.
Voor kappers, barbers en beautysalons
Kappers
Kleurformule en werkwijze in je notities, zodat een collega precies hetzelfde kan doen.
Barbers
Vaste lengtes en de fade die je klant de vorige keer kreeg.
Beautysalons
Behandelvoorkeuren en wat goed viel. Medische gegevens, zoals allergieën, schrijf je niet op.
Neem je klanten mee
Uit een CSV- of Excel-export, bijvoorbeeld van Salonized, Treatwell of Fresha. Toestemming neem je niet mee uit een bestand; die leg je opnieuw vast. Overzetten kost niets.
Goed om te weten
Grenzen, pakketverschillen en kosten, eerlijk op een rij.
- Verwerkersovereenkomst
- Bij Salonpiloot hoort een verwerkersovereenkomst; je accepteert die voor je salon. Lees de verwerkersovereenkomst
- Wie wat ziet
- Eigenaar, manager en receptie zien alle klanten; medewerkers alleen hun eigen klanten. Exporteren kan alleen de eigenaar.
- In elk pakket
- Klantenkaart, toestemming per kanaal, reviews en export zitten in elk pakket.
- Pakketverschil
- Het spaarprogramma zit vanaf Professional. Bekijk de pakketten
- Medische gegevens
- Medische gegevens, zoals allergieën of aandoeningen, schrijf je niet in de notities. Salonpiloot vraagt je dat ook in de app.
- Afmelden
- Afmelden gaat via de salon: jij zet het kanaal uit.
- Nog niet mogelijk
- Dubbele klantenkaarten samenvoegen, cadeaubonnen op de kaart, en notities of historie in de export.
Zie het zelf
Een klant belt en noemt haar nummer. Kies hoe je het intypt: Salonpiloot vindt haar toch.
Zoekopdracht
Zoek klanten: 06 12345678
Gevonden: Sanne de Vries
06 12 34 56 78 · Laatste bezoek: 12 apr 2026
Demo: elke zoekopdracht vindt dezelfde klant.
Werkt samen met
Klantimport
Zet je klanten over uit een CSV- of Excel-export van je oude systeem.
Vanaf StarterMeer over klantimportHerinneringen
Stuurt herinneringen alleen via de kanalen waarvoor je klant toestemming gaf.
Vanaf StarterMeer over herinneringenKassa
Elke verkoop komt vanzelf op de klantenkaart.
Vanaf StarterMeer over de kassa
Vragen over de klantenkaart
Hoe helpt Salonpiloot met de AVG?
Hoe werkt toestemming voor berichten?
Kan ik mijn klanten exporteren?
Wie kan de notities zien?
Klaar om over te stappen?
Zet je klanten over, kies je website en zet vandaag nog online boeken aan.
- 14 dagen gratis
- Maandabonnement: maandelijks opzegbaar